Preguntas Frecuentes - Sendero Wear 🌿

• ¿Qué pasa si la talla no me queda?
  Tranquila, tienes 90 días para solicitar tu cambio, 10 dias para devoluciones y asi asegurar tu calce perfecto.
• ¿El color es igual al de las fotos?
  Sí, usamos luz natural para mostrar el tono real. Considera que el brillo de cada pantalla puede variar levemente la percepción.
• ¿Cuál es la calidad de las telas?
  Seleccionamos materiales suaves y duraderos. Nuestras prendas están hechas para resistir el uso diario y mantener su forma tras los lavados.
• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
  Despachamos en 24 horas hábiles. El tiempo de entrega final es de 2 a 5 días hábiles en todo Chile (con código de seguimiento).
• ¿Es seguro comprar en este sitio?
  Totalmente. Usamos pasarelas de pago certificadas (Webpay/Mercado Pago) que protegen tus datos y aseguran tu transacción.
• ¿Qué hago si mi prenda llega con algún detalle?
  Revisamos cada envío, pero si algo falla, escríbenos. Te enviaremos una prenda nueva o te devolveremos el dinero sin costo.
• ¿Tienen tienda física?
  Tenemos 2 puntos de venta en Pucón y un punto de ventas en Matanza.